Detailed Notes on التحدث مع خدمة عملاء وي

Wiki Article

كن صادقاً، وأكد أنك كنت تبحث عن فرصة مناسبة للاستقرار والمساهمة في بيئة عمل ممتازة.

لا عيب في ألَّا تكون قادراً على القيام بهذه الأمور وحدك وهذا لا يجعلك تبدو ضعيفاً، فتحديد نقاط الضعف التي يمكن تلافيها لتعزيز الأداء في مقابلة العمل يحتاج إلى قدرٍ كبيرٍ من فهم الذات.

ابتسم وكن لطيفًا عند مقابلة مقابلك لأول مرة. من الممكن أن يرغب مقابلك بإجراء حوار بسيط معك قبل بداية المقابلة.

ولكن لا تجعل إجابتك أبدًا (لا أعلم) أو (ليس لدي فكرة)؛ بل من الأفضل أن تُظهر لهم الثقة بنفسك وتمنحهم رقمًا تقريبيًّا لما يُدفع عادة. واحرص على ألّا تجيب بسعر منخفض جدًا، فيظهر الأمر وكأنك تستخف بقدراتك، ولا ترتفع أكثر من الازم فتُشعرهم أنك تقوم باستغلالهم، أو أنه ليس لديك الخبرة الكافية وتُجيب بلا تفكير. 

"أحب التحدث إلى الناس. لقد تعلمت كيفية التعامل مع شخصيات الزبائن المختلفة بعد خمس سنوات من عملي في خدمة الزبائن.

خلال المقابلة، سيتعين عليك مقابلة وجوه جديدة وتسويق نفسك بشكل فعّال وإبراز مهاراتك ومؤهلاتك بأفضل طريقة ممكنة، كما ستواجه مجموعة من الأسئلة غير المتوقعة، التي قد يكون من الصعب عليك إجابتها. كيف تستعد لمقابلة عمل ناجحة؟ الجواب في الفقرات التالية.

نخصص الجزء الأخير من المقال بطرح مجموعة من الأسئلة الشائعة حول كيفية اجتياز مقابلة العمل بنجاح يرجى الاطلاع عليها.

احتفظ بالوثائق والمستندات في يدك اليسرى حتّى تكون جاهزًا للتسليم على من سيجري معك مقابلة العمل عند دنوّك منه.

هذا يدل على التزامك بالمواعيد، ويعكس أهمية العمل بالنسبة لك، حيث يساعد الحضور المبكر على ضمان الوصول في الوقت المحدد، حتى في حالة وجود زحام مروري أو أي طارئ آخر. هذا يضمن لك عدم التوتر والقلق حيال الوصول إلى المقابلة في الوقت المناسب.

في هذه المقالة نصائح عملية حول كيفية ضبط مشاعر التوتر التي يُحِسُّ بها الشخص في أثناء مقابلة العمل، والتعامل مع ما يُعرَف بمتلازمة المحتال حتى تتمكن من تقديم أداءٍ مميز في المقابلة.

لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.

يمكنك أيضًا التحدث في مقابلة العمل جلب نُسخ إضافية من مستنداتك وقائمة أسئلتك للرجوع إليها إن لزم الأمر.

لا تنسَ توجيه الشكر للمُحاور لمنحه الوقت لك، وأخبره أيضًا أنك تتطلّع إلى تلقّي جواب من الشركة قريبًا.

الدورات التدريبية الدورات الأكثر شيوعًا أجدد الدورات التدريبية الخبراء إشتراك